Уважаемые покупатели! Вы можете быть уверенны в качестве приобретенных товаров в нашем интернет-магазине. На все изделия действует гарантийные обязательства производителя.

Товар на гарантии обслуживают сервисные центры производителей. Обратите внимание, гарантийный срок на изделия устанавливают производители, и он отмечен в гарантийном талоне или инструкции.

Перед отправкой товара мы всегда проверяем, есть ли в заказе сопроводительные документы, и просим вас тоже убедиться в их наличии. 

В случае обнаружения дефекта после покупки товара вы можете обратиться к нам или в авторизированный сервисный центр, указанный в гарантийном талоне товара.

Просим Вас внимательно осматривать товар в процессе приемки, чтобы исключить моменты, связанные с поставкой разбитых или недоукомплектованных изделий. В случае возникновения подобной ситуации Вы вправе отказаться от товара и потребовать замены на товар надлежащего качества.

Если по каким-то причинам купленный у нас товар, не устроил Вас по заявленным характеристикам Вы вправе вернуть или обменять в течении 7 дней с момента покупки. Важным условием являются:

• товар не должен быть установлен и подключен к коммуникациям;
• сохранена упаковка и товарный вид;
• сохранены комплектующие, необходимые для установки товара, и документы (инструкция по эксплуатации и гарантийный талон);
• сохранены товарный и кассовый чеки.

Транспортные расходы до склада интернет-магазина и иные расходы, связанные с обменом и возвратом качественного товара, покупатель берет на себя. Сроки и условия возврата необходимо согласовать с сотрудниками.

Обмен и возврат некачественного товара осуществляется в соответствии со сроками гарантийных обязательств, указанными в гарантийном талоне производителя, при условии соблюдения всех установленных требований по монтажу и правилам эксплуатации товара.